光速网讯，近期，滴滴专车联合可口可乐推出全新乘车福利活动，在北京、上海等全国12座城市开启试点，乘客乘车可免费领取无糖可乐饮品，活动持续至10月15日。作为出行场景的全新增值服务，本次跨界合作落地后，引发不少用户和司机热议，各方体验评价呈现明显分化。

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据了解，本次试点活动覆盖国内一线及新核心城市，所有搭乘参与活动专车订单的乘客，均可免费领取无糖可乐。平台希望通过跨界联动，丰富出行服务细节，提升乘客乘车体验，为日常通勤、短途出行增添小惊喜。活动上线后，不少乘客在社交平台分享体验，将其视作出行途中的暖心福利。

不过随着大规模落地体验，这项新服务的短板也逐渐暴露，不少用户提出吐槽。有乘客表示，车内饮用场景十分有限，多数短途行程根本来不及饮用，携带下车又十分不便。同时车内储存条件有限，可乐冰镇效果一般，口感远不如线下商超售卖的冰镇饮品。此外，部分车辆后备箱存放饮品，还会挤占行李存放空间，给携带大件行李的乘客带来不便。

相较于乘客的体验争议，本次活动对入驻司机而言，也存在利弊并存的情况。根据平台规则，参与活动的司机需要自行采购无糖可乐、提前垫付采购资金，完成平台指定考核任务后，才能享受成本补贴。考核达标后，单瓶可乐的实际成本，会比常规车内赠送的矿泉水低0.4元，长期合规参与能够小幅节省运营成本。

但不少司机坦言，看似划算的优惠背后，增加了额外运营负担。司机需要自行采购、随车存放、定期补货，还要满足平台考核标准，占用了接单和休息时间。如果考核不达标，不仅无法享受成本优惠，还会自行承担全部饮品成本，让不少司机参与意愿并不高。

截至目前，该试点活动仍在正常推进，持续开放至10月15日。

出行平台跨界联动快消品牌，是丰富服务场景、提升用户粘性的常见玩法。但想要真正落地出圈，还需要兼顾乘客体验与司机权益，平衡双方需求、优化执行规则，才能让便民福利真正落地，避免流于形式。